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downtownshuttle
nimmt Ihre Buchungsanfrage ausschließlich
telefonisch oder online
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Buchungsanfragen
sollten bis spätestens 72 Stunden vor Ihrer
Abflugzeit bei uns eingegangen sein um diese bearbeiten-
und Ihnen bei erfolgreicher Buchungsbestätigung
einen "Full Service Transfer" garantieren
zu können.
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Kurzfristige
Anfragen innerhalb von 72 Stunden vor Abflug werden
ausnahmslos nur noch per Telefon über unser
Kundencenter entgegengenommen und bearbeitet. Wir
weisen Sie in Bezug auf kurzfristige Anfragen vorsorglich
darauf hin, dass der Service von downtownshuttle
in Bezug auf Fahrzeugwahl bzw. anderen Serviceleistungen
als Folge hieraus nur stark eingeschränkt oder
gar nicht verfügbar sein kann. Informationen
hierüber erhalten Sie bei der Buchung von unserem
Servicepersonal. Den kostenfreien "on bord
service" garantieren wir jedoch zu jedem Zeitpunkt.
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Ihre Buchungsanfrage wird selbstverständlich
schnellstmöglich bearbeitet. Hierbei ist jedoch
generell zu beachten, dass durch hohes Buchungsaufkommen
auch eine Bearbeitungszeit von bis zu 24 Stunden
anfallen kann.
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Beachten
Sie bitte, dass alle Angebote von downtownshuttle
in Bezug auf Ihre Buchungsanfrage immer mit dem
Gesamtrechnungsbetrag für den gewünschten
Transfer ausgewiesen werden.
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Eine
Transfergarantie besteht erst nach erfolgreicher
Buchungsbestätigung durch downtownshuttle.
Bitte lesen und akzeptieren Sie vor einer fixen
Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
um Ihnen unnötige Stornierungsgebühren
zu ersparen.
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downtownshuttle
gibt seinen Kunden die Fahrzeugklassen, ausgenommen
"personal Transferservice", in Abhängigkeit
der Personenzahl vor. Höhere Fahrzeugklassen
können, ausgenommen Fahrzeugklasse G &
L, vom Kunden selbstverständlich jederzeit
gebucht werden. Höhere Fahrzeugklassen haben
als Rechnungsbasispreis teilweise auch einen höheren
Grundbetrag. Fahrzeugklassen und Fahrzeugmodelle
sind erst nach bestätigter Buchung für
downtownshuttle bindend. Informationen über
die einzelnen Tarifgruppen
" ".
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Für
die Beförderung Ihres Gepäcks sind folgende
Richtlinien zu beachten: Jede für unseren Transferservice
gebuchte Person ist zur kostenfreien Mitnahme von
2 Gepäckstücken berechtigt, die wie folgt
aufgeteilt sind: 1 Koffer ( max. 20 kg mit Standard
Abmessungen ) + 1 Handgepäck ( max. 5 kg mit
Standard Abmessungen ). Mehrgepäck, Übergepäck,
Sperrgepäck und Sondergepäck
( Kinderwagen etc. ) ist ggf. kostenpflichtig und
muss bereits bei der Buchungsanfrage mit angegeben
werden. Zur Beförderung bedarf es der schriftlichen
Zustimmung von downtownshuttle.
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